网上买家具出现质量问题怎么赔偿？网购的家具和实体买的家具一样吗？

在网上购买家具成为了现代生活的一种常态。但是，家具经常出现质量问题会让购买家具的消费者们不愉快。如果网上买家具出现质量问题怎么赔偿？网购的家具和实体买的家具一样吗？针对以上疑惑，居家蟹特意整理了相关性资料，希望能给大家带来一定的帮助。

一、网上买家具出现质量问题怎么赔偿？

1、直接联系卖家

一旦购买家具后发现有质量问题，消费者首先应该直接联系卖家。在沟通时，最好能够提供购买家具时的订单号码、购买日期等相关信息。如果质量问题是由于制造或运输过程中出现的，卖家应该为消费者承担责任，协助解决问题。

2、利用法律渠道寻求赔偿

如果卖家不愿或无力为您处理问题，您可以通过法律渠道寻求赔偿。当然，在此之前，您需要保留好购买家具时的订单信息、收据以及卖家发来的在线消息等记录。这些信息可以帮助律师或者相关机构或部门追踪相关信息，并对其进行调查。

3、注意维权时如何保护自己

在维权的过程中，注意保护自己的利益是非常重要的。消费者应该避免与卖家产生口角和纠纷，而是在合适的地点和时间寻求解决方案。

同时，消费者需要保留好有关记录，如购买合同、在线聊天记录、电子邮件等，便于日后需要时证明相关问题。

4、在网上购买家具想要放心最重要的还是选择优秀的商家和靠谱的售后。

优秀的商家能够让你买到称心如意的产品，不用担心质量问题；靠谱的售后能够在你遇到产品问题的时候能够及时提供帮助。

居家蟹深耕家具行业多年，有比较完整且丰富的产品体系以及齐全优质的供应链。多样选择、直采价格，同样的大牌产品，真香的工厂价格。从原料、生产、销售、配送、售后，一条龙服务，链接好每个环节。

同时，居家蟹还有专业的物流配送、安装服务，在消费者挑选好心仪的产品后，会有专业的工作人员装货、运货、 并直接送货上门，一年质保承诺，终身维护服务，免除您的后顾之忧。

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二、网购的家具和实体买的家具一样吗？

如果是同一个品牌的旗舰店的话，网上与实体购买的家具质量都是一样的，只是销售的模式不同罢了，家具还是一样的。但在实体店购买的话能够摸到家具的质量，而网上只有图片，看不到真正的实材。

居家蟹以优质产品为基础，与芝华仕、左右、慕思、喜临门、CBD、欧瑞驰等知名品牌达成了深度合作，打造出13980、19800、29800等多个家具套餐产品，很好的满足了一房两厅、两房两厅的家具配备需求。

从客厅、餐厅、卧室等空间设计与生活方式出发，推出多款家具套餐，涵盖的风格包括简约风、轻奢风、意式极简风、中式风、奶油风等。

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消费者既可以在居家蟹线上体验“样板家”，也可以在社区样板间中体验”实景家”，从而享受到更好的家居消费体验。

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